Královéhradeckou krajskou infolinku k očkování proti covidu-19 už využily stovky volajících
V pátek 15. ledna 2021 v 8:00 hodin ráno byl spuštěn Centrální rezervační systém pro první vlnu očkování proti covidu. Královéhradecký kraj se snaží odlehčit celostátní informační lince 1221, a zřídil proto vlastní call centrum. Pracovníci krajského úřadu se na lince 495 817 110 snaží poradit seniorům i jejich blízkým s registrací na očkování.
Čtěte také
Infolinka je v provozu ve všední dny od 9 do 15 hodin, ale není určena pro samotnou registraci a nenahrazuje celostátní linku 1221. Slouží například starším občanům, kteří nemají přístup k internetu a obtížněji tak získávají potřebné informace nebo nemají některé uživatelské dovednosti.
„Do páteční 12. hodiny vyřídili naši zaměstnanci téměř 500 telefonátů. Vzhledem k tomuto náporu jsme se rozhodli naše call centrum posílit, a proto jsme proškolili dalších deset zaměstnanců, které bylo možné uvolnit z jednotlivých odborů krajského úřadu,“ říká hejtman Martin Červíček z ODS.
Nejčastější dotazy se dnes dopoledne týkaly problémů spojených s výpadky registračního systému. Pracovníci úřadu jsou ale schopni poradit s nejrůznějšími problémy, především s vyplňováním online formuláře a s vysvětlením celého procesu registrace předcházejícího samotnému očkování.
Zájemci o očkování najdou všechny informace na vládním portálu Covid Portál | Vládní opatření lidskou řečí (gov.cz).
Související
-
Záchranáři v Královéhradeckém kraji teď prožívají nejnáročnější dny od začátku pandemie koronaviru
Zdravotnická záchranná služba Královéhradeckého kraje má kvůli covidu-19 více výjezdů. Poslední dny jsou pro záchranáře v regionu dokonce nejnáročnější od začátku epidemie.
-
Od pátku 15. ledna 2021 se lidé starší 80 let budou moci přihlásit na očkování proti covid-19
V pátek 15. ledna by se měl i pro obyvatele Královéhradeckého kraje starší 80 let spustit centrální registrační systém na očkování proti covid-19.
-
Státní léčební lázně Janské Lázně se snaží pomoci přetíženým nemocnicím a přebírají část pacientů
V nemocnicích v kraji přibývá pacientů s koronavirem a zdravotnická zařízení pro ně hledají volná lůžka. Část pacientů proto přebraly státní léčebné lázně Janské Lázně.
Nejnovější zprávy
Zprávy z iROZHLAS.cz
-
‚Ani na víkend do Minsku nemůžu.‘ Rusko nechce úředníky či státní zaměstnance pouštět za hranice
-
Jak ochránit podmořské kabely? Vždy se něco pokazí. Ujistěte se, že víte, komu volat, radí americký voják
-
Na genetice tolik nezáleží, říkají dívky z babyboxu. Anežka a Dominika spolu chtějí zůstat v kontaktu
-
Majitel neznámý. Pozemky za pět miliard propadly státu, jsou velké jako třetina Prahy
