Orlickoústecká nemocnice začala s novým systémem výběru poplatků

22. únor 2008

Orlickoústecká nemocnice začala využívat nový systém výběru regulačních poplatků. Nově si pacienti mohou koupit takzvané poukázky, které zůstávají v platnosti po celý rok. Důvody změn prozradil Českému rozhlasu Pardubice ředitel zdejší nemocnice Martin Procházka.

"Zhruba za ten měsíc jsme kontrolovali, jestli se náš systém osvědčil, jestli nejsou problémy. A skutečně jsme zjistili, že problémů je celkem dost. Začínají být poměrně dlouhé fronty na zaplacení poplatků v pokladně nebo na vrátnici, to bylo vnímáno pacienty velmi negativně. Pak byl problém i s počítačovým vybavením, s tiskem, měli jsme poměrně velkou spotřebu papíru, pacient v pokladně musel říci, na kterou ambulanci jde, což ne vždy pacient hned v první chvíli ví."

Chcete zasílat novinky každý pracovní den na Váš email?
Zaregistrujte zdarma svoji emailovou adresu:

http://www.rozhlas.cz/pardubice/zpravodajstviemailem

autor: FLY
Spustit audio