Pomáhat je normální. Most Pro jako průvodce cizincům na cestě integrací

„Naším posláním je být mostem pro cizince, kteří se chtějí stát našimi spoluobčany,“ vysvětluje ředitelka centra Michaela Tetrao základní myšlenku organizace. Ta působí především v Pardubickém kraji a klade důraz na profesionalitu, osobní přístup, férovost a nezávislost.

V praxi to znamená, že cizincům pomáhá nejen orientovat se v novém prostředí, ale i zvládat konkrétní výzvy každodenního života. Od hledání práce a vyřizování pobytových dokumentů přes návštěvy u lékaře až po výuku češtiny.

Čeština jako klíč k začlenění

Jedním z hlavních problémů, se kterými se cizinci potýkají, je jazyková bariéra. „Máme kurzy češtiny pro dospělé i děti. U dospělých nabízíme až čtyři úrovně pokročilosti, od září bude možné dojít až k přípravě na zkoušku pro trvalý pobyt,“ popisuje Tetrao.

Čtěte také

Mají těžké postižení, platí zdravotní pojištění, průkaz ZTP ale nedostanou. Jsou z Ukrajiny

U dětí je přístup individuálnější, protože často nastupují rovnou do tříd bez znalosti češtiny. Výuka proto začíná základní slovní zásobou a postupně přidává gramatiku. Kurzy vedou převážně zkušení lektoři, často i učitelé jiných jazyků, kteří umí češtinu vysvětlit jako cizí jazyk.

Poradenství bez bariér a s úsměvem

Most Pro nabízí jak ambulantní, tak terénní sociální služby. „Je možné zůstat zcela anonymní, i když to většina klientů nevyužívá,“ říká Michaela Tetrao. Poradna funguje v Pardubicích čtyřikrát týdně, terénní pracovníci vyjíždějí za klienty po celém kraji.

Důležitou součástí služeb je i tlumočení, organizace pokrývá sedm jazyků včetně vietnamštiny, mongolštiny nebo rumunštiny. Tlumočníci často doprovází klienty na úřady, k lékaři nebo na pracovní pohovory. „Často jsou to oni, kdo první sdělí klientovi špatnou diagnózu od doktora, jejich práce je velmi náročná,“ doplňuje ředitelka.

Předsudky se bourají po jednom sousedovi

Za rok 2024 využilo služeb poradny pro cizince téměř tisíc lidí, projekt Rodina pod Mostem podpořil přes 200 rodin. Poptávka po pomoci roste, a to i kvůli válečné migraci z Ukrajiny. S předsudky vůči cizincům se Most Pro snaží pracovat zejména skrze osobní příklady a účast na multikulturních akcích.

Michaela Tetrao připomíná, že i běžný občan může pomoci: „Stačí třeba, když se na souseda cizince mile usmějeme, pomůžeme mu s překladem nebo ho pozveme na akci v obci. Není to o velkých gestech, ale o ochotě být otevřený.“

V jakých situacích nejčastěji využívají cizinci služeb organizace Most Pro? Jak přesně probíhá asistence pro cizince? Poslechněte si celý rozvohor s ředitelkou organizace Most Pro Michaelou Tetrao.