Uznávání rodinných pasů na chrudimském koupališti vázne. Výjimečně, brání se ředitel

7. srpen 2017

Městská sportoviště v Chrudimi už několik let přijímají takzvané rodinné pasy. Tyto karty zaručují rodinám s dětmi slevu ze vstupného. Lidé ale někdy ani s platným průkazem na pokladně nepochodí. Všechny areály, které se zavázaly slevové doklady přijímat, jsou přitom jasně označené nálepkou.

Podle vyjádření ředitele sportovišť šlo jen o individuální chyby, které nejsou časté. Martin Fiala z Chrudimi se nedávno vypravil na koupaliště s dětmi a má úplně jinou zkušenost. „Paní se rodinný pas, který jsem jí podával, ani nepodívala a naúčtovala mně vstupné pro dítě a dospělého člověka.“

Martin Fiala dodal, že když pokladní na její přehlédnutí upozornil, dočkal se místo nového vstupného jen přívalu nadávek a výčitek. Kdyby mu přitom pokladní pas uznala, měl by celý den na koupališti s dětmi o čtvrtinu levnější.

Ředitel sportovních areálů Luděk Marousek ale říká, že podobné věci se můžou stát jen výjimečně a jde o individuální chybu jednoho zaměstnance. „O všech slevách vědí a mají informace, jak se mají chovat k lidem, co požadují podobnou slevu.“

Kasa chrudimského koupaliště

Na neochotu přijmout slevovou kartu ale narazil Martin Fiala víckrát. Přitom podle jeho slov třeba na zimním stadionu v Chrudimi, kde rodinné pasy také platí, nebyl nikdy se slevami problém. Podle jeho zkušeností mají s uznáváním rodinných pasů na koupališti potíže hlavně brigádníci.

Ředitel sportovišť Luděk Marousek si stojí za tím, že všechny sjednané slevy zákazníci na pokladně opravdu dostávají. A pokud ne, mají si stěžovat na postup pokladních přímo u něj. „Měli by se hned obrátit s konkrétním problémem, který nastal. Neměli by to nechávat na pak nebo na řešení u piva, to se musí řešit hned.“

Rodinné pasy mají podporovat aktivní trávení volného času s dětmi. Původně to byl nápad Pardubického kraje, který podporují obce a města. Zástupci Městských sportovišť Chrudim chtějí v tomto projektu pokračovat i v příštích letech.

autor: Tereza Hašková
Spustit audio