Dobrý den. Mohu vám pomoct?

Není třeba upadat do rozpaků. Pomozte tam, kde je to nutné, taktním a nenápadným způsobem, bez přehnaného soucitu. Pomoc nevnucujte. Nevidomí jsou normální lidé, kteří mají různé přednosti i nedostatky jako každý jiný. Proto se může stát, že někteří vaši pomoc vděčně přijmou, další odmítnou. I o tom mluvila v Radioporadně ředitelka Tyflocentra Dana Stoklasová.

Jak se zachovat při setkání s nevidomým

Když vstoupíte do místnosti, kde se nachází nevidomý, dejte se zřetelně poznat. Pokud vás nepozná podle hlasu, povězte svoje jméno. Tichý pohyb neznámé osoby v jeho okolí působí pochopitelně nepříjemně. Také upozorněte na to, že místnost opouštíte.

Nevidomého, kterého znáte, pozdravte vždy sami jako první a k pozdravu připojte i jeho jméno, aby věděl, že pozdrav patří jemu. Je dobré se lehce dotknout předloktí nevidomého, aby věděl, že mluvíte k němu a kde jste.

Vyvarujte se projevů soucitu. Nevidomí uvítají i sebemenší pomoc, která jim přijde vhod ve ztížených podmínkách, ale o soucit nestojí. Velmi nepříjemně na nevidomého působí, pokud projednáváte jeho záležitosti nikoli přímo s ním, ale s jeho průvodcem.

Když se nevidomý octne na ulici v orientačních těžkostech, zeptejte se ho, zda mu můžete nějak pomoci. Velký hluk, prudký déšť i sníh velmi zhoršují nevidomému orientaci v prostoru. Potom stačí, když nevidomému nabídnete, aby se lehce zavěsil do vaší paže, protože takto může snadno jít krok za vámi, sledovat směr vašich pohybů a na vše včas reagovat.

Čtěte také

Při nástupu do dopravních prostředků netlačte nikdy nevidomého před sebou, ale jděte sami první. Nevtlačujte nevidomého na sedadlo, stačí, když položíte jeho ruku na opěradlo. Při vstupu do auta položte jeho ruku na horní rám dveří.

Když nevidomý vstoupí do restaurace bez průvodce, jistě ocení pomoc při vyhledávání věšáku a volného místa u stolu. S jídlem si poradí sám, stačí, když mu povíte, jak je jídlo na talíři uspořádané. Určitě uvítá informace o tom, co všechno je na stole (slánka, váza s vodou, svíčka atd.) a kdo u stolu sedí spolu s ním.

Když budete nevidomého doprovázet delší dobu, popište mu hlavní rysy okolí, vybavení místnosti a osoby, které se kolem nacházejí. Při popisování se nemusíte vyhýbat optickým dojmům a barvám.